仙台、東北でのリスクシミュレーションは、本当に緊張します。

実際にご家族やご関係の方々が、東日本大震災の被害にあわれた方も

震災のときにご本人が実際にたいへんな目にあわれた方もいらっしゃいます。

それでも、この研修に参加くださり「また新たな発見があった。」とおっしゃいます。

そして、我々にも特別な示唆を与えてくださいます。

お客様のため、１日も早く業務復旧をしようとしても、「不謹慎だ」という声があることを。

業務を継続することが、真の社会貢献だと信じていても、「無償提供」をお願いされることを。

・・・・

リスクマネジメントに１つの正解はなく、完璧な対策もなく

その場にいる人が直面した、その事柄に全身全力で対応することの

積み重ねであることを。

英語の辞書にこう書いてあります。

Ｍａｎａｇｅ＝なんとか～し遂げる

「管理」とかいう軽々しい言葉ではないようです。